Általános Szerződési Feltételek

Webáruházunkban kézműves és KÉRA-hoz kapcsolható termékeket kínálunk. Célunk, hogy vásárlóink kívánságainak eleget tegyünk, és az ELADÓ-VÁSÁRLÓ kapcsolat ne csak egyszeri vásárlásra korlátozódjon, hanem visszatérő vendégként, hosszú időre fennmaradjon. Üzletünk kizárólag online üzlet formájában üzemel.

Az Általános Szerződési  Feltételek (ÁSZF) tartalmazza egyben azokat az Általános Üzleti Feltételeket is, melyek az elektronikus üzleti forgalom, távvásárlás tekintetében a VÁSÁRLÓ-ra és az ELADÓ-ra vonatkoznak, tartalmazva azok jogait és kötelezettségeit is.

1. A szerződés érvényességi területe

Valamennyi, a KÉRA webáruház által történő szállításra, az áruháznál történő vásárlásokra, a vásárlók kiszolgálására, az alábbi Általános Szerződési Feltételek érvényesek. Ezen feltételektől való eltérésre csak a két szerződő fél (VÁSÁRLÓ és ELADÓ) előzetes írásbeli megállapodása esetén van mód.

2. A szerződéses partnerek: A: ELADÓ és B: VÁSÁRLÓ

A: ELADÓ:

A vásárlási megállapodás egyik oldalról a KÉRA webáruház tulajdonosával Kárpát-medencei Értékmentő Alapítvánnyal jön létre.

Adatok/Elérhetőség:

Név: Kárpát-medencei Értékmentő Alapítvány

Székhely: 2822 Szomor Zsámbéki utca 42.

Adószám: 18408207-1-11

Telefonszám: +36 70 328 8228

E-mail: piacter.kera@gmail.com

Weblap: http://piacter.magyar-ertekmentes.hu/

Elérhetőség: munkanapokon 09:00-16:00 között

Raktár: A raktárunk nem a cég székhelyén található, így ott a termékek megtekintésére, vagy átvételére nincs lehetőség.

B: VÁSÁRLÓ:

Az a cselekvőképes természetes, vagy jogi személy, aki a http://piacter.magyar-ertekmentes.hu/ weboldalon keresztül a megrendelést leadta, egyben az Általános Szerződési Feltételeket  elfogadta.

3. Ajánlat és szerződéskötés

3.1. A http://piacter.magyar-ertekmentes.hu/webáruház oldalon megjelent áru nem jelent még kötelezően jogilag megkötött szerződést, nem is kötelezhető az ELADÓ a weboldalon feltüntetett termékek kötelező értékesítésére. A weboldalon feltüntetett képek/adatok csupán egy felhívást jelentenek a bemutatott termékekre szóló megrendelés leadására. A weboldalon megjelenő képek színei a különböző számítógépeken, képernyőkön eltérő színárnyalatokkal jelenhetnek meg, ezért felelősséget nem tudunk vállalni. Ugyancsak nem tudunk felelősséget vállalni a gyártók által esetleg megadott hibás adatok miatt.

3.2 A megrendelés leadásával a VÁSÁRLÓ az akaratát jelzi, hogy a weboldalon feltüntetett árut meg kívánja vásárolni. A vásárlási megállapodás akkor jön létre, zárul le, ha a VÁSÁRLÓ megrendelését az ELADÓ e-mail-ben visszaigazolta, illetve, ha a megrendelést lezáró fizetést követően az ELADÓ az árut a VÁSÁRLÓ számára leszállította.

4. Árak és szállítási költségek

A feltüntetett árak bruttó árak. A termékek árait a leggondosabban próbáljuk feltüntetni, az árváltozás jogát fenntartjuk. A termék ára mellett csak szállítási költséget számolunk fel, amely tartalmazza a csomagolás díját is. A Magyar Posta Logisztika szolgáltatásait vesszük igénybe. A házhozszállítási költség eltérő aszerint, hogy a VÁSÁRLÓ előre történő utalással, vagy utánvéttel kívánja a terméket fizetni.

A Posta a küldeményt a címhelyen egy alkalommal kísérli meg kézbesíteni. Sikertelen kézbesítés esetén az értesítőben szereplő postán átvehető a csomag 10 munkanapon belül. Személyes átvételre előre egyeztetett időpontban, Budapesten van lehetőség. Járvány ideje alatt a személyes átvétel szünetel.

Az ELADÓ kiszállítást csak magyarországi postai címre vállal.

5. Szállítási idő

A szállítási idő 2-5 munkanap.

A várható szállítási időpontról tájékoztatjuk megrendelőinket.

6. Rendelés, vásárlás menete

Az oldalakon történő böngészéshez és vásárláshoz nincs szükség regisztrációra. Vásárlásra utaló megrendelést kizárólag írásban tudunk elfogadni.

A kosár tartalmát a jobboldalon elhelyezett “kosár tartalma” menüben lehet ellenőrizni és módosítani. A vásárlás gomb lenyomásával ismételten megjelennek a megadott szállítási és fizetési adatok, majd a vásárlási szándék ismételt megerősítésével válik aktívvá a megrendelés.

Megrendelését rövid időn belül, írásban visszaigazoljuk, a visszaigazolásunkat követően válik a VÁSÁRLÓ rendelése véglegessé. Rendelését a visszaigazolásunkat követő 24 órán belül minden indok nélkül felmondhatja. Visszaigazolásunk után 48 órával nem tudunk már lemondást elfogadni.

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a kitöltendő szállítási és fizetési adatok megadása során, amennyiben értelmezhetetlen, hamisnak tűnő adatokat kapunk, azokhoz tartozó megrendeléseket minden indoklás nélkül töröljük.

7. Fizetés

A megrendelést minden alkalommal, a költségek magadásával, írásban visszaigazoljuk. Utánvét esetén a fizetés átvételkor a szállítónál történik. Foxpost csomagautomatánál, vagy PostaPonton történő átvétel esetén átutalással történik a fizetés. 

8. Jótállás

Termékeinkre – rendeltetésszerű használatuk mellett – 12 hónap jótállást biztosítunk, ha az értékesített tárgyak közül bármelyik a 151/2003.(IX.22.) Korm. rendelet (az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról) mellékletében meghatározott kategóriába tartozik. Szakszerűtlen használatból, szakszerűtlen szerelésből adódó hibák javítására nem vagyunk kötelezhetőek.

Kérjük különösen ügyeljenek a számlák megőrzésére. Kérjük, hogy az áru átvételekor a szállítmányozó jelenlétében győződjenek meg a csomagolás sértetlenségéről. Amennyiben sérültnek, benyomottnak érzik a csomagolást, úgy bontsák fel a csomagot, ellenőrizzék az áru sértetlenségét és ha sérült lenne, vetessenek fel jegyzőkönyvet a szállítóval. A sérült termék cseréjét a lehető legrövidebb időn belül megoldjuk.

9.  Elállás joga

A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül a 45/2014.(II.26) Kormányrendelet 20.§ szerint a vásárló írásban elküldött levelével elállási jogát gyakorolhatja. Ez alól kivétel képez a fogyasztó egyedi megrendelésére legyártott, leszállított áru. Minden termékünk egyedi megrendelésre készül. Amennyiben a terméket a VÁSÁRLÓ használatba vette és nem tudja az árut hiánytalan csomagolásban, karc és sérülésmentesen a KÉRA webáruház székhelyére visszajuttatni, úgy nem áll módunkban a terméket visszavásárolni.

Az elállási jog gyakorlásából keletkező, a termékek visszaszállításával kapcsolatos költségeket a VÁSÁRLÓ viseli.

Az ELADÓ a termék árát elállási jog gyakorlása esetén a vevőnek az áru visszaérkezését követően a lehető leghamarabb, legfeljebb 30 napon belül a vevő által megadott bankszámlára visszautalja.

10.  Adatvédelem

A KÉRA webáruház üzemeltetője a megrendelő adatait, a számlákat – az esetleges utólagos nézeteltérések kezeléséhez – tárolja, azokat azonban harmadik félnek nem adja ki, kivéve a szállításhoz szükséges adatokat a szállítást végző alvállalkozóknak. Ezeket az adatokat az alvállalkozók nem adhatják tovább. Az ELADÓ a vevőt nem keresheti akciókkal, újabb vásárlási felhívásokkal csak abban az esetben, ha a VÁSÁRLÓ erre külön engedélyt adott. Az ELADÓ az adatok kezelése során az Adatvédelmi Törvény rendelkezései szerint jár el.

11. Egyéb rendelkezések

Vitás kérdésekben a Polgári Törvénykönyv ide vonatkozó irányelvei szolgálnak útmutatóul. Bíróság székhelyeként a Tatabányai Törvényszék Cégbírósága az illetékes.